Việc lắp đặt máy quét scan tài liệu và thiết kế thi công mạng máy tính cho nhà trường, công ty, doanh nghiệp và văn phòng làm việc giúp lưu trữ và truy xuất thông tin là cần thiết thời đại số ngày nay

18:08 EST Thứ sáu, 09/12/2016
BHXH thành phố Hải Phòng

Thăm dò ý kiến

Bạn biết gì về BHXH?

Là trụ cột của hệ thống an sinh xã hội

Bao gồm BHXH, BHYT, Bảo hiểm thất nghiệp

Tất cả các câu trên là đúng

Thống kê truy cập

Đang truy cậpĐang truy cập : 30


Hôm nayHôm nay : 1594

Tháng hiện tạiTháng hiện tại : 9610

Tổng lượt truy cậpTổng lượt truy cập : 1459038

Trang nhất » Tin Tức » Tin tức - hoạt động ngành

BHXH Hải Phòng và 14 BHXH quận/huyện được cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN IS0 9001:2008

Chủ nhật - 17/11/2013 20:09
Đến nay BHXH thành phố và 14/15 BHXH quận, huyện thuộc BHXH thành phố Hải Phòng (trừ BHXH huyện đảo Bạch Long Vỹ) được Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Phạm vi áp dụng HTQLCL theo TCVN 9001:2008 là toàn bộ các hoạt động liên quan đến giải quyết các thủ tục hành chính cho cá nhân và tổ chức tham gia BHXH, BHYT thuộc 5 lĩnh vực: thu, cấp sổ thẻ
(Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại bộ phận một cửa BHXH TP Hải Phòng)

(Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả tại bộ phận một cửa BHXH TP Hải Phòng)

BHXH thành phố Hải Phòng hiện đang quản lý trên 8.400 đơn vị tham gia BHXH, BHYT với số người tham gia BHXH bắt buộc gần 265.000 người. Tổng số người tham gia BHYT gần 1.250 nghìn người, chiếm 67% dân số toàn thành phố. 9 tháng đầu năm 2013 toàn thành phố thu trên 2.762 tỷ đồng, chi trên 4.300 tỷ đồng cho trên 1,9 triệu lượt người thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT; xét duyệt trên 90.000 hồ sơ hưởng các chế độ BHXH, giám định và thanh toán cho trên 1,6 triệu lượt bệnh nhân khám chữa bệnh BHYT, ...
 Để mang lại hiệu quả cao trong công tác quản lý và thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT cho nhân dân và người lao động, công tác cải cách hành chính, nâng cao chất lượng công việc được BHXH thành phố xác định là nhiệm vụ trọng tâm và đã tích cực tổ chức thực hiện trong thời gian qua.
Năm 2005, Hải Phòng là địa phương đầu tiên triển khai áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000, được tổ chức QUACERT cấp giấy chứng nhận vào tháng 5/2009 tại khối văn phòng BHXH thành phố với 289 quy trình,  đến tháng 6/2012 được gia hạn và chứng nhận lại đạt tiêu chuẩn 9001:2008. Giai đoạn đầu, BHXH thành phố cũng gặp nhiều khó khăn do tiếp cận với các quy trình hoàn toàn mới mẻ, khác với những phương pháp quản lý truyền thống. Song với sự quyết tâm của ban lãnh đạo BHXH thành phố cùng với sự tích cực của đội ngũ cán bộ viên chức, hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO từ khi áp dụng đến nay đã đi vào nề nếp, góp phần nâng cao hiệu quả trong giải quyết các công việc chuyên môn và thủ tục hành chính lĩnh vực BHXH, BHYT.
Thực hiện Công văn số 4396/BHXH-VP ngày 30/10/2012 của BHXH Việt Nam về việc triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO, Hải Phòng là 01 trong số 12 tỉnh/thành phố được chọn là đơn vị triển khai thí điểm trên diện rộng. BHXH thành phố Hải Phòng nhận thấy đây là cơ hội để BHXH thành phố áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 nhằm chuẩn hoá công tác quản lý, nâng cao chất lượng cho tất cả các đơn vị trực thuộc.
BHXH thành phố Hải Phòng thành lập Ban Chỉ đạo triển khai ISO của BHXH thành phố Hải Phòng gồm 9 thành viên do đồng chí Phó Giám đốc BHXH thành phố làm Trưởng Ban. Tại 14 BHXH quận huyện đã ban hành quyết định thành lập Tổ triển khai ISO, số lượng từ 6 đến 9 thành viên và do đồng chí Phó Giám đốc BHXH quận, huyện làm Tổ trưởng.
BHXH thành phố Hải Phòng đã ban hành Công văn số 969/BHXH-TNQLHS ngày 14/11/2012 hướng dẫn BHXH các quận, huyện, các phòng chức năng thuộc BHXH thành phố xây dựng và triển khai áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO. Đồng thời phối hợp với đơn vị tư vấn là Trung tâm hỗ trợ phát triển doanh nghiệp vừa và nhỏ tổ chức đào tạo nhận thức chung và giới thiệu mô hình khung cho 130 người là thành viên Ban chỉ đạo triển khai ISO thành phố, thành viên các tổ triển khai ISO quận, huyện. BHXH các quận huyện đã phối hợp với đơn vị tư vấn khảo sát, xây dựng các quy trình nội bộ, quy trình thủ tục hành chính theo đúng quy định và phù hợp với đặc điểm tình hình từng đơn vị.
Đến nay BHXH thành phố và 14/15 BHXH quận, huyện thuộc BHXH thành phố Hải Phòng (trừ BHXH huyện đảo Bạch Long Vỹ) được Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Phạm vi áp dụng HTQLCL theo TCVN 9001:2008 là toàn bộ các hoạt động liên quan đến giải quyết các thủ tục hành chính cho cá nhân và tổ chức tham gia BHXH, BHYT thuộc 5 lĩnh vực: thu, cấp sổ thẻ, thực hiện chính sách BHXH, thực hiện chính sách BHYT, chi trả các chế độ BHXH.
Việc xây dựng và áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001-2008 tại BHXH thành phố và 14 BHXH các quận, huyện đã mang lại hiệu quả thiết thực trong thừa hành nhiệm vụ, cụ thể:
- Phân công rõ người, rõ việc, quy định trách nhiệm cụ thể cho mỗi cán bộ công chức, từng đơn vị cụ thể, tạo điều kiện cho cán bộ công chức và đơn vị hoàn thành được chức trách, nhiệm vụ được giao.
- Quy định công khai để đơn vị, người lao động biết từng loại thủ tục cần những hồ sơ giấy tờ gì, thời hạn và trình tự giải quyết.
- Các bước công việc được xây dựng rõ ràng, cụ thể, tạo điều kiện thuận lợi cho việc điều động, luân chuyển cán bộ.
- Giúp cho cán bộ viên chức chuyển biến tác phong làm việc ngày càng khoa học, hợp lý, nâng cao kỹ năng cập nhật, sắp xếp tài liệu theo danh mục, đảm bảo thuận tiện và nhanh chóng trong việc tra cứu các thông tin cần thiết.
Có thể khẳng định, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong hoạt động của cơ quan BHXH là một chủ trương đúng đắn của BHXH Việt Nam, phù hợp với tiến trình cải cách hành chính và sự phát triển của xã hội. Với những kết quả ban đầu đạt được tại Hải Phòng cho thấy việc áp dụng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 đã góp phần quan trọng trong công tác cải cách hành chính của BHXH thành phố, hướng tới phục vụ người tham gia và đối tượng thụ hưởng BHXH, BHYT một cách công khai, xóa bỏ các quy định mang tính quan liêu, gây phiền hà cho cá nhân và tổ chức.
Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết

Những tin mới hơn

Những tin cũ hơn

 
Bệnh viện Kiến An
Bệnh việt Hữu nghị Việt Tiệp
Bệnh viên phụ sản Tâm phúc
Bệnh viện Hồng Đức

Đăng nhập thành viên

DS cơ sở KCB BHYT
QC duong day nong
Quangcao_R